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LP's novos Selados de Fábrica
Todas as lojas têm a sua filosofia e até porque não também a sua Alma...
Primeiro que tudo, penso que é muito importante um vendedor de discos gostar, estimar, respeitar e valorizar os discos, a música e quem os compra.
Em segundo lugar, deve ter critérios de selectividade elevados em termos de qualidade.
Quais os discos novos que se fazem hoje em dia que valem mais a pena ?
Desde os discos mais baratos até aos mais caros, a qualidade tem de existir sempre e os discos têm de valer a pena para o preço que custam.
Eu investigo muitos discos e escuto muitos discos, primeiro porque gosto, mas também porque tenho de saber o que devo e o que não devo vender, tenho de vender simplesmente o melhor para todos os níveis de preços.
Se não presta eu não quero vender, mesmo que a margem de lucro seja maior.
Tenho de vender os discos em que eu acredito e os discos que eu gosto, exactamente tal como gostava que me tentassem vender a mim.
O conteudo (ou seja os discos) é o principal, mas a forma como se vende também é importante, também tento vender da forma como gostava que me vendessem a mim.
A maior parte das vezes o amante do vinil quer um determinado disco agora e já, não quer esperar semanas por ele, pois agora é que lhe apetece ouvir aquele tipo de música e aquele disco em particular. Daqui a umas semanas se calhar até já está noutra onda...
Pois eu tento ter sempre tudo em stock!
Todos sabemos que muitas lojas online não têm a esmagadora maioria dos títulos em stock, especialmente no caso dos discos Americanos mais caros, e o tempo de espera normalmente é de várias semanas para esses títulos.
Já para não falar que cobram normalmente imediatamente ao cliente, mesmo que ele tenha de esperar semanas pelos discos.
Claro que é porreiro (para essas lojas) não terem os custos de comprar discos caros sem comprador, nem os custos de armazenamento.
Mas então e as pessoas que querem um disco já e agora ?
Pretendo responder a todas estas questões com o meu conceito Farmvinyl :
- Critério Elevado na seleção do catálogo em stock, procurando ter sempre o melhor para todo o tipo de preços;
- Tentar ter sempre tudo em Stock, caso ocorra ruptura temporária de stock actualizo imediatamente essa informação no Blog (a vermelho) e mando vir mais alguns logo que possível, mesmo sem comprador para eles (isto tem o seu custo);
- As pessoas só pagam se e quando o disco estiver em stock para entrega imediata;
- Rapidez e eficiência no pós-venda nas trocas de artigos com defeito;
- Ter sempre o melhor preço possível, mesmo com os custos inerentes ao facto de ter tudo em stock (e apesar de comprar poucas quantidades);
- Enviar sempre os discos bem embalados em correio registado e cobrar pouco nos portes (3€ independentemente do número de discos);
Estes são os aspectos que considero mais importantes do meu serviço, direcionado para quem se contenta simplesmente com o melhor.
Mas estes são aspectos que as pessoas só vão valorizar com o tempo, através da minha persistência na qualidade do serviço e Amor pelos discos.
Eu acredito que as pessoas merecem sempre o melhor e isso é algo de que eu não abdico de acreditar.
Cumprimentos e Boas Audições,
Jorge Ferreira
